Je nám velmi líto, že jste obdrželi neúplný výrobek, je možné, že jsme jej takto dostali již z výroby. Kontaktujte nás prosím a vyžádejte si vrácení zboží přes svůj účet a uveďte důvod v sekci vrácení, nebo použijte kontaktní formulář níže. Pro urychlení procesu prosím poskytněte
Jakmile vaši žádost obdržíme, budeme vás co nejdříve kontaktovat s řešením. Pokud bude schváleno vrácení peněz. Vrátíme vám celou částku za produkt kromě ceny poštovného, nebo, pokud je produkt stále dostupný, vám pošleme nový. Máte kalendářních dní od data obdržení objednávky.
** Důležité: Je povinností nás upozornit na chybějící část a o vašem zájmu produkt vrátit předtím, než nám výrobek zašlete. Pokud tak neučiníte, může být vrácení zamítnuto.
Rádi bychom vás informovali, že osobní údaje, vámi poskytnuté v tomto formuláři budou zpracovány společností Funiglobal Development S.L. (Funidelia) která jediná za ně zodpovídá. Hlavním účelem této informace je odpovídat na vaše požadavky či otázky. Informujeme vás, že vaše data nebudou poskytnuta třetím stranám. Také máte mimo jiné právo na přístup, změnu nebo smazání dat, jak je vysvětleno v prohlášení o ochraně soukromí zde.